우리는 내/외부 평가 및 감사 시스템을 통하여, 신규 및 기존 공급자들의 본 강령상 요구사항 준수 여부를 확인할 권리를 보유합니다.

공급자들은 관련 문서 및 자료가 BAT 그룹 및/또는 관련 법령에 의해 요구되는 기간 동안 보존되도록 하는 것과, 관련된 인원, 장소, 문서 및 자료에 대한 독립적인 접근 권한을 부여하는 것을 포함하여, 본 강령과 관련된 확인 절차 (BAT 그룹 또는 BAT 그룹과 관계된 제 3 자가 수행하는지 여부 불문)에 대하여 모든 합리적인 협력을 해야 합니다.

그러한 협력은 근무 시간 내에 이뤄지고 합리적인 통지가 사전에 행해질 수 있도록 보장하기 위하여, BAT 그룹과 공급자 사이 협의 및 동의되어야 합니다.

상업적으로 민감한 및/또는 비밀정보에 대해 적용되는 법규상 제한에도 불구하고 – 위와 같은 경우(그리고 상기 정보가 확인 절차에 중대하게 연관되어 있다고 여겨지는 경우) 공급자들은 안전하고 적법한 공개를 위하여 상호 수용 가능한 시스템을 수립하기 위하여 BAT 그룹과 협력해야 합니다.

공급자들은 본 강령 및/또는 SoBC 의 요구사항에 대한 위반이 있거나 의심되는 경우, 동 위반에 대한 인지, 조사, 설명 및 보고를 지원해야 합니다.

이에 따라, 공급자들은 다음을 이행해야 합니다:

• 그들의 근로자들이, 보복에 대한 두려움 없이 당당하게 공급자 또는 BAT 그룹에게 질문을 하고, 우려를 제기하고, 본 강령 위반(의심되는 경우 포함)을 보고하는 것이 가능하도록 실효적인 불만처리절차 또는 그에 준하는 절차를 마련할 것;
• 본 강령상 요구사항에 대한 위반( 의심되는 경우 포함)에 대한 근거 있는 우려사항을 즉시 조사하고, 잠재적인 위반을 피하기 위한 적절한 조치를 취하며(또는), 실질적 위반을 중단하고 그 영향을 최소화할 것;
• 본 강령 및/또는 SoBC 요구사항에 대한 위반(의심되는 경우 포함)을 알게 되는 즉시 Speaking Up에 설명된 바에 따라 BAT 그룹에 보고할 것.

본 강령 또는 SoBC의 위반(의심되는 경우 포함)은 공급자의 통상적인 그룹사 연락처, 또는 www.bat.com/speakup에서 확인가능한, 비밀이 보장되고 독립적으로 관리되는 Speak Up 채널을 통해 보고될 수 있습니다.

우리의 Speak Up 채널은 독립적으로 관리되고 문자, 전화 핫라인 을 통해 온라인으로 현지 언어로 연중무휴 이용가능합니다. 위 채널은 보복에 대한 두려움 없이 비밀리에 이용가능합니다 (원한다면 익명 가능). 핫라인 이용을 원하시는 경우, 웹사이트에 게시된 해당 나라에 배정된 국제번호 리스트에서 지역을 선택할 수 있습니다.

당신이 그것을 잘못 알았던 것이더라도 실제 또는 의심되는 부정행위에 대한 문제를 제기한 것에 대해 어떠한 형태의 직,간접적인 보복을 당하지 않을 것입니다. BAT 그룹은 문제를 제기한 사람 또는 그를 도와준 사람에 대한 괴롭힘 또는 그들의 희생을 용인하지 않을 것입니다.

BAT 그룹은 본 강령 및/또는 SoBC의 위반(의심되는 경우 포함)에 대한 우려, 혐의, 보고를 심각하게 받아들입니다. BAT 그룹은 적절한 경우에 그러한 문제를 내부 정책과 절차에 따라 공정하고 객관적으로 조사할 것입니다.

또는, BAT 그룹은 공급자에게 그의 자체적인 절차에 따라 그 문제에 대한 조사를 주도하도록 할 것입니다.

BAT 그룹으로부터 요구되는 경우, 공급자는 BAT 그룹과 협력하고 그 조사의 범위, 진행상황, 결과(비밀유지 및 다른 법적 요구사항을 준수하는 범위 내에서)를 알려주어야 합니다.

본 강령의 어떠한 내용이라도 준수하지 않는 경우, BAT 그룹은 공급자에게 아래 사항을 요구할 권리를 가집니다:

• 규정된 합리적인 기간 내 문제가 된 요구사항의 준수에 있어 주목할만한 진전을 보일 것; 및/또는
• 규정된 합리적인 기간 내 문제된 요구사항을 완전히 준수할 것.규정된 합리적인 기간 내 문제된 요구사항을 완전히 준수할 것.

심각하고, 중대하며, 그리고/또는 지속적인 미준수, 공급자의 충분하지 않은 노력, 지속적인 부작위, 개선 부족의 경우, BAT 그룹은 문제가 된 공급자와의 비즈니스 관계를 해지할 권리를 가집니다.

• 당신의 통상적인 그룹사 연락처
• BAT 그룹 조달 담당 책임자:
  procurement@bat.com
• Speak Up 채널:
  www.bat.com/speakup