準則遵循
致力於監控對本準則要求的遵守情況,並確保對發現的任何問題進行調查和補救。
法令遵循
我們希望我們的供應商遵守所有相關法律、規範和法規,並以合乎道德的方式行事。
因此,供應商必須:
- 遵守所有適用的法律、規範和法規,無論其在何處營運,也無論這些法律、規範和法規如何適用於他們;
- 立即通知集團對他們提起的任何重大刑事或民事法律訴訟;以及
- 立即通知集團以任何方式與本準則規定的要求相關而對其施加的任何罰款或行政制裁。
準則遵循監控
我們保留透過内部和/或外部評估和審計機制確認新供應商和現有供應商是否遵守本準則要求的權利。
供應商必須對與本準則相關的任何查核活動(無論是由集團執行還是由集團聘請的第三方執行)提供一切合理的合作,包括確保相關檔案和資料在集團和/或相關法律所要求的時間内予以保留,以及授予對相關人員、網站、檔案和資料的獨立存取權限。
此類合作應由集團和供應商討論並同意,以確保在工作時間進行並提前發出合理通知。
儘管如此,仍有適用於商業敏感和/或機密資訊的合法限制—在這種情況下(並且當此類資訊被認為與驗證活動具有重大關聯時),供應商應與集團合作,嘗試為其安全和合法的揭露確定雙方可接受的機制。
報告疑慮
供應商應對識別、調查、處理和報告疑似或實際違反本準則和/或 SoBC 要求的行為予以支持。
因此,供應商必須:
- 制定有效的申訴或等效程序,使他們的工人能夠在保密且無須擔心報復的情況下,向供應商本身或直接向集團提出問題、疑慮和/或報告疑似或實際的違規行為;
- 立即調查有關疑似或實際違反本準則要求的任何可信的問題,並採取適當措施避免發生任何潛在的違規行為,和/或盡量減少任何實際違規行為的影響並停止任何實際違規行為;以及
- 一旦發現任何疑似或實際違反本準則和/或 SoBC 要求的行為,請立即按「舉報」的要求及步驟並向集團報告。.
舉報
任何實際或疑似違反本準則或 SoBC 的行為都可以透過供應商的常用集團聯繫人提出,或透過我們的保密、獨立管理的舉報管道提出,網址為
www.bat.com/speakup.
我們的舉報管道是獨立管理的,可透過線上、簡訊和 熱線電話方式 24/7 全天候暢通,並以多種當地語言提供。這些管道均可保密使用(如果您願意,可以匿名),而不必擔心遭到報復。如果您選擇使用熱線電話,您可以從網站上提供的列表中選擇分配给您所在國家/地區的國際號碼
您絕不會因對實際或疑似不當行為提出疑慮而遭受任何形式的報復(無論是直接的還是間接的),即使是誤報。我們絕不容忍任何提出疑慮的人或任何幫助他們的人受到騷擾或傷害。
調查
我們嚴肅對待針對任何疑似或實際違反本準則和/或我們的 SoBC 的疑慮、指控或舉報。在適當的情況下,我們將根據我們的内部政策和程序公平客觀地調查此類問題。
在其他情況下,我們可能會要求供應商根據其自己的程序主導對此事的調查。
在 BAT 要求的情況下,供應商應與 BAT 保持聯絡,向我們通報其調查的範圍、進展和結果(受保密性或其他適用法律要求的約束)。
違規後果
如果有不遵守本準則任何要求的情況,本集團保留要求相關供應商採取以下行動的權利:
- 證明於規定的合理時間内在遵守相關要求方面取得了實質性進展;和/或
- 在規定的合理時間内使自己完全符合相關要求。
如果出現嚴重、重大和/或持續不合規的情況,或者供應商以其他方式顯示承諾不充分、持續不作為或缺乏改進,我們保留終止與相關供應商業務關係的權利。
與集團聯繫
- 您的常用集團公司聯繫人
-
集團採購主管:
procurement@bat.com -
舉報管道:
www.bat.com/speakup