Close
 
 

আমরা যেভাবে কাজ করি

 
Skip Breadcrumb

Breadcrumb

 

আমাদের ব্যবসায়িক আচরণের মানদণ্ডগুলি ব্রিটিশ আমেরিকান টোব্যাকোর বৈশ্বিক নীতিগুলির একটি সেট, যা সততার উচ্চমানকে প্রকাশ করে যেগুলি আমরা সমুন্নত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই ডকুমেন্টে:

‘গ্রুপ’ এর অর্থ ব্রিটিশ আমেরিকান টোব্যাকো পি.এল.সি. এবং এর সব অঙ্গ সংগঠন

‘গ্রুপ কোম্পানি’ এর অর্থ ব্রিটিশ আমেরিকান টোব্যাকো গ্রুপের যে কোনো কোম্পানি

‘মানদণ্ডসমূহ’ এবং ‘এসওবিসি’ এর অর্থ বলতে এই ডকুমেন্টে নির্ধারিত করে দেওয়া গ্রুপের মানদণ্ডসমূহ এবং/অথবা কোনো গ্রুপ কোম্পানি কর্তৃক স্থানীয়ভাবে গৃহীত মানদণ্ডগুলিকে বোঝাবে

‘কর্মচারীগণ’ এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, প্রসঙ্গ অনুযায়ী পরিচালক, কর্মকর্তা, এবং গ্রুপ কোম্পানিগুলোর স্থায়ী কর্মী

‘আইন’ বলতে এর মধ্যে প্রযোজ্য সব জাতীয় ও আন্তর্জাতিক আইন এবং প্রবিধান অন্তর্ভুক্ত রয়েছে

‘এলইএক্স (LEX)’ এর অর্থ আইনি ও বাহ্যিক বিষয়সমূহ

এসওবিসি-এর স্থানীয় সংস্করণসমূহ

গ্রুপের প্রতিটি অপারেটিং কোম্পানিকে অবশ্যই এসওবিসি গ্রহণ করতে হবে, বা তাদের নিজস্ব মানদণ্ডগুলিতে এটিকে প্রতিফলিত করতে হবে। গ্রূপের  কোনো কোম্পানি তাদের নিজস্ব এসওবিসি-এর সংস্করণ বাস্তবায়ন করতে চাইলে এটিকে অবশ্যই অন্ততপক্ষে এসওবিসি-এর মতো কঠোর হতে হবে, বা গ্রহণ করার পূর্বে গ্রূপ  এলইএক্স-এর নেতৃত্বদানকারী দলকে এটি পড়ে দেখতে হবে। এসওবিসি-এর সাথে স্থানীয় আইনগুলির বিরোধ ঘটলে, সেক্ষেত্রে আইনগুলি প্রাধান্য পাবে।

এসওবিসি-এর অগ্রাধিকার

এসওবিসি (বা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে স্থানীয় সংস্করণ) এবং গ্রুপ কোম্পানির দ্বারা জারি করা অন্য কোনো ডকুমেন্টের (কর্মসংস্থান চুক্তি সহ) মধ্যে কোনো বিরোধ বা অসঙ্গতি ঘটলে, এসওবিসি-এর (বা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে স্থানীয় সংস্করণ) শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

সততার অঙ্গীকার

এসওবিসি (বা স্থানীয় সমতুল্য) এবং গ্রুপ কোম্পানিসমূহ, আমাদের ব্যবসায় এবং নিজেদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সব আইন ও বিধিগুলি আমাদের অবশ্যই মেনে চলতে হবে। আমাদের সর্বদাই সততার উচ্চ মানদণ্ড বজায় রেখে কাজ করতে হবে।

আমাদের কার্যকলাপ সর্বদাই আইনানুগ হতে হবে। সততা বজায় রাখার প্রভাব বহুদূর পর্যন্ত বিস্তৃত হয়। এর অর্থ হল যে আমাদের কার্যকলাপ, আচরণ এবং আমরা কিভাবে ব্যবসা করি তা অবশ্যই দায়িত্বশীল, সৎ, আন্তরিক এবং বিশ্বাসভাজন হতে হবে।

আমরা সকলেই এসওবিসি বা স্থানীয় সমতুল্যগুলি জানবো, বুঝবো এবং অনুসরণ করবো বলে  প্রত্যাশিত  ।

এসওবিসি বিএটির সমস্ত কর্মচারী, এর অধীনস্থ কোম্পানি এবং বিএটি নিয়ন্ত্রিত যৌথ উদ্যোগসমূহের জন্য প্রযোজ্য হবে।  আপনি যদি ঠিকাদার, সহায়ক, প্রশিক্ষণার্থী, অ্যাজেন্ট বা পরামর্শদাতা হয়ে থাকেন যারা আমাদের সাথে কাজ করছেন, সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বলবো যে আপনি এসওবিসি-এর সাথে সঙ্গতিপূর্ণভাবে কাজ করবেন এবং আপনার নিজস্ব প্রতিষ্ঠানের মধ্যে অনুরূপ মানদণ্ড প্রয়োগ করবেন। এসওবিসি বিএটি-এর সরবরাহকারীদের আচরণবিধির পরিপূরক যা সর্বনিম্ন মানদণ্ড নির্ধারণ করে যা আমাদের সরবরাহকারীরা মেনে চলবেন বলে আমরা প্রত্যাশা করি।

নেতৃত্বের উত্তরাধিকার

নেতৃত্বের উত্তরাধিকার তৈরি করা আমাদের কৌশলের একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। আমরা অন্যদেরকে পরিচালনা করার সময়, আমাদেরকে অবশ্যই উদাহরণ দিয়ে নেতৃত্ব দিতে হবে, যার অর্থ হচ্ছে আমাদের নিজস্ব আচরণ দ্বারা দেখিয়ে দেওয়া যে সততার সঙ্গে এবং এসওবিসি এর অধীনে প্রত্যাশিত আচরণের সাথে সামঞ্জস্য রেখে কাজ করা বলতে কী বোঝায়।

লাইন ম্যানেজারদের ভূমিকা

আমাদের এসওবিসি, নীতি ও পদ্ধতিগুলি সবার জন্য প্রযোজ্য, এক্ষেত্রে তাদের ভূমিকা বা জ্যেষ্ঠতা যাই হোক না কেন। ম্যানেজাররা এসওবিসি-এর মূল আদর্শ। আপনি লোকজন পরিচালনা করে থাকলে, আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার কাছে যারা রিপোর্ট করে তাদের সকলেই যেন এসওবিসি পড়ে এবং নির্দেশনা, রিসোর্স ও প্রশিক্ষণ পায় যেন তাদের কাছে কী প্রত্যাশা করা হয় তারা তা বুঝতে পারে।

লাইন ম্যানেজারদের কাছে যা প্রত্যাশা করা হয়:
  • বিএটি-এর মূল্যবোধগুলিকে জানা এবং যেটি সঠিক সেটিকে সমুন্নত রাখা
  • আপনার দলকে শিক্ষা দিয়ে নিশ্চিত করুন যেন তারা কিভাবে ‘সততার সাথে কর্মসম্পাদন’ করতে হয় তা জানে এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ আচরণগুলি চিনতে পারে
  • কর্মক্ষেত্রে আদর্শকে সম্মান করা
  • এমন একটি পরিবেশ গড়ে তোলা যেখানে প্রতিশোধের ভয় ছাড়াই উদ্বেগ প্রকাশিত হয়
  • যথোপযুক্ত সময়ে উদ্বেগ উত্থাপন করা

কোনো ব্যত্যয় না ঘটানো বা আপোষ না করা

কোনো লাইন ম্যানেজারের এসওবিসি-এর বাইরে বা আইনের বিরুদ্ধে কোনো পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য আদেশ করার বা অনুমোদন দেবার অধিকার নেই। আমরা কোনো পরিস্থিতিতেই শুধু ফলাফল পাওয়ার স্বার্থে আমাদের মানদণ্ডের সাথে আপোষ করার অনুমতি দেব না। আপনি কিভাবে কর্মসম্পাদন করবেন তা আপনি কী কর্মসম্পাদন করছেন সেটির মতোই গুরুত্বপূর্ণ।

কোনো ম্যানেজার যদি আপনাকে এমন কোনো কাজ করার বা কিছু উপেক্ষা করার আদেশ দেন যা এসওবিসি বা আইনকে লঙ্ঘন করে, সেক্ষেত্রে এটিকে উচ্চতর ম্যানেজমেন্ট, আপনার স্থানীয় এলইএক্স কাউন্সেল বা কোনো একজন ‘মনোনীত অফিসারের’ কাছে উত্থাপন করুন। যদি আপনার মনে হয় যে কোম্পানির ভিতরের কারো সাথে কথা বলতে সক্ষম হবেন না সেক্ষেত্রে আমাদের গোপনীয় স্পিক আপ হটলাইনের মাধ্যমেও আপনি বিষয়টি সম্পর্কে রিপোর্ট করতে পারেন।

আমাদের নিজস্ব নৈতিক বিচার

কর্মক্ষেত্রে আমরা মুখোমুখি হতে পারি এমন প্রতিটি পরিস্থিতিকে এসওবিসিতে অন্তর্ভুক্ত করা সম্ভবপর নয় । সর্বোপরি, কাজের জন্য যেটি সঠিক পথ বলে আমরা সত্যিকার অর্থে বিশ্বাস করি সেটিকে আমাদের অবশ্যই বেছে নিতে হবে আর এটি অস্পষ্ট বলে মনে হলে নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন:
  • এটি কি আইনসম্মত?
  • এটির কি আমাদের অভ্যন্তরীণ নিয়মাবলী এবং পরিস্থিতিগুলির সাথে প্রযোজ্য নির্দেশিকাগুলির সাথে সামঞ্জস্য রয়েছে?
  • এটি কি ঠিক বলে মনে হচ্ছে?
  • আমি কি আমার কোম্পানির বোর্ড, আমার পরিবার এবং বন্ধুবান্ধব, বা মিডিয়াকে আমার আচরণের ব্যাখ্যা দিতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করবো?
  • আমার আচরণগুলি কাদেরকে প্রভাবিত করে এবং তারা কি তাদের জন্য এটি ন্যায্য বলে বিবেচনা করবে?

এই প্রশ্নগুলির যে কোনো একটিরও উত্তর যদি 'না' হয় বা আপনি 'নিশ্চিত না হন' সেক্ষেত্রে আর অগ্রসর হবেন না এবং ব্যাপারটি নিয়ে আপনার লাইন ম্যানেজার, উচ্চতর ম্যানেজমেন্ট, আপনার স্থানীয় এলইএক্স কাউন্সেল বা হেড অব কমপ্লায়েন্সের এর সাথে sobc@bat.comঠিকানায় যোগাযোগ করুন

লঙ্ঘন সম্পর্কে রিপোর্ট করার দায়িত্ব

এসওবিসি বা আইন লঙ্ঘন করে কোনো অন্যায় হচ্ছে বলে সন্দেহ হলে সেই ব্যাপারে রিপোর্ট করা আমাদের কর্তব্য। গ্রুপের সাথে কাজ করে এমন তৃতীয় পক্ষগুলির এ জাতীয় যে কোনো আচরণের ব্যাপারেও আমাদের রিপোর্ট করা উচিত।

নিশ্চিত থাকুন যে বিএটি সেই সব ব্যক্তিদের বিরুদ্ধে কোনো ধরনের প্রতিশোধ নেওয়া সহ্য করবে না যারা উদ্বেগ উত্থাপন করে বা এসওবিসি-এর সন্দেহজনক লঙ্ঘনের বা বেআইনি আচরণের খবর দেয়।

লঙ্ঘনের ফলাফল

এসওবিসি লঙ্ঘনকারী বা অবৈধ আচরণের জন্য শাস্তিমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে, বিশেষকরে গুরুতর লঙ্ঘনের জন্য চাকরিচ্যুতিও অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

এসওবিসি, বা আইন লঙ্ঘন করা হলে তা গ্রুপ ও জড়িতদের জন্য মারাত্মক পরিণতি বয়ে আনতে পারে। আচরণ যদি অপরাধমূলক হয়, সেক্ষেত্রে এটি তদন্তের জন্য কর্তৃপক্ষের কাছে প্রেরণ করা হতে পারে এবং এর ফলাফল হিসাবে মামলা পর্যন্ত হতে পারে।

বাৎসরিক নিশ্চিতকরণ

প্রতি বছর, আমাদের সব লোকজন এবং ব্যবসায়িক সংস্থাগুলিকে অবশ্যই আনুষ্ঠানিকভাবে নিশ্চিত করতে হবে যে তারা এসওবিসি মেনে চলেছেন।

ব্যক্তি হিসাবে, আমরা আমাদের বাৎসরিক এসওবিসি সাইন-অফে এটি করে থাকি, যার মাধ্যমে আমরা এসওবিসি-এর প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি এবং আনুগত্যকে পুনরায় নিশ্চিত করি এবং স্বচ্ছতার খাতিরে যে কোনো ব্যক্তিগত স্বার্থের সংঘাত সম্পর্কে ঘোষণা বা পুনঃঘোষণা করি।

আমাদের ব্যবসায়িক কোম্পানিগুলি কন্ট্রোল ন্যাভিগেটরের মধ্যে থেকেই এটি করে, যাতে তারা নিশ্চিত করে যে তাদের ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে, বা বাজারে, এসওবিসি কমপ্লায়েন্সকে সমর্থন করার জন্য পর্যাপ্ত প্রক্রিয়া রয়েছে।