Close
 
 

Cara kita bekerja

 
Skip Breadcrumb

Breadcrumb

 

Standar Perilaku Bisnis kita adalah serangkaian kebijakan global dari British American Tobacco, yang mengeskpresikan standar integritas kita yang tinggi di mana kita berkomitmen untuk menjunjungnya.

Dalam dokumen ini:

‘Grup‘ berarti British American Tobacco p.l.c. dan seluruh anak perusahaannya

‘Grup perusahaan’ berarti perusahaan dalam Grup British American Tobacco

‘Standar‘ dan ‘SoBC‘ dapat berarti Standar Grup yang ditetapkan dalam dokumen ini dan/atau Standar yang diadopsi secara lokal oleh Grup perusahaan

‘karyawan’ termasuk, apabila konteks memperkenankan, direktur, petugas, dan karyawan tetap dari Grup perusahaan

referensi untuk ‘hukum’ mencakup semua peraturan perundang-undangan nasional dan supranasional yang berlaku

‘LEX’ berarti Legal and External Affairs

Versi lokal dari SoBC

Setiap perusahaan yang beroperasi dalam Grup harus mengadopsi SoBC atau standarnya sendiri yang mencerminkan SoBC. Jika suatu Grup perusahaan berkeinginan menerapkan versi SoBC-nya sendiri, standar itu harus setidaknya sama ketat dengan SoBC, atau menerima pemberitahuan terlebih dahulu dari Tim Kepemimpinan Grup LEX. Jika SoBC bertentangan dengan hukum setempat, maka hukum setempatlah yang didahulukan.

Prioritas SoBC

Ketika terjadi konflik atau ketidakkonsistenan antara SoBC (atau versi lokalnya, jika berlaku) dan segala dokumen lain yang diterbitkan oleh suatu Grup perusahaan (termasuk kontrak ketenagakerjaan), ketentuan dari SoBC (atau versi lokalnya, jika berlaku) yang akan berlaku.

Komitmen terhadap integritas

Kita harus mematuhi SoBC (atau ketentuan lokal yang setara) dan semua peraturan perundang-undangan yang berlaku pada Grup perusahaan, bisnis kita, dan diri kita sendiri. Kita harus selalu bertindak dengan standar integritas yang tinggi.

Tindakan kita harus selalu sesuai dengan hukum. Memiliki integritas akan sangat membantu kita. Ini artinya tindakan kita, perilaku kita, dan cara kita berbisnis harus bertanggung jawab, jujur, tulus, dan tepercaya.

Kita semua diharapkan untuk tahu, memahami, dan mematuhi SoBC atau ketentuan lokal yang setara.

SoBC berlaku untuk semua karyawan BAT, anak perusahaannya, dan usaha patungan (Joint Ventures) yang BAT kendalikan.  Jika Anda seorang kontraktor, orang yang diperbantukan, magang, agen, atau konsultan yang bekerja bersama kita, kami meminta Anda bertindak sesuai dengan SoBC dan menerapkan standar yang sejenis di dalam organisasi Anda. SoBC dilengkapi dengan Aturan Perilaku Pemasok (Supplier Code of Conduct) BAT yang menetapkan standar minimum yang kita harapkan dapat dipatuhi oleh para pemasok.

Warisan pemimpin

Menciptakan warisan para pemimpin adalah komponen utama dari strategi kita. Ketika kita mengelola orang lain, kita harus memimpin dengan contoh, menunjukkan  dengan perilaku kita sendiri tentang apa artinya bertindak dengan integritas dan sejalan dengan perilaku yang diharapkan sesuai SoBC.

Peran Line Manager

SoBC, kebijakan, dan prosedur kita berlaku untuk semua orang, apa pun peran atau senioritasnya. Manajer adalah teladan utama dalam SoBC. Jika Anda mengelola orang, Anda harus memastikan bahwa semua bawahan Anda membaca SoBC dan menerima panduan, sumber daya, serta pelatihan yang dibutuhkan untuk memahami apa yang diharapkan dari mereka.

Line Manager diharapkan:
  • Memahami Nilai-Nilai BAT dan berpihak pada kebenaran
  • Latih tim Anda untuk memastikan mereka paham cara ‘Melaksanakan dengan Integritas’ (‘Deliver with Integrity’) dan mengenali perilaku yang konsisten
  • Menjadi teladan yang menghormati di tempat kerja
  • Membina lingkungan sehingga hal yang menjadi perhatian diungkapkan dengan bebas tanpa rasa takut terhadap pembalasan
  • Ungkapkan hal yang menjadi perhatian bilamana memungkinkan untuk melakukannya

Tanpa pengecualian atau kompromi

Line Manager tidak memiliki wewenang untuk memerintahkan atau menyetujui segala tindakan yang bertentangan dengan SoBC, atau melawan hukum. Dalam keadaan apa pun, kita tidak akan memperkenankan standar kita dikompromikan demi hasil. Bagaimana Anda menyampaikan sama pentingnya dengan apa yang Anda sampaikan.

Jika seorang manajer memerintahkan Anda melakukan sesuatu atau mengabaikan sesuatu yang merupakan pelanggaran terhadap SoBC atau hukum, ungkapkan hal ini kepada manajemen yang lebih tinggi, Penasihat LEX setempat Anda, atau ‘Petugas yang Ditunjuk’. Anda juga dapat melaporkan hal tersebut melalui hotline Speak Up rahasia jika tidak dapat berbicara dengan staf internal mana pun.

Pertimbangan etis kita sendiri

SoBC tidak dapat mencakup semua situasi yang ditemui di tempat kerja. Terutama, kita harus memilih apa yang benar-benar kita percayai sebagai tindakan yang tepat dan jika tidak jelas, tanyakan pada diri Anda sendiri:
  • Apakah legal?
  • Apakah konsisten dengan peraturan dan panduan internal kita yang dapat diterapkan dalam situasi itu?
  • Apakah terasa benar?
  • apakah saya akan merasa nyaman menjelaskan perilaku saya kepada direksi perusahaan, keluarga, teman, atau media?
  • siapa yang akan dipengaruhi oleh perilaku saya dan apakah adil bagi mereka?

Jika salah satu jawabannya adalah ‘tidak” atau Anda ‘tidak yakin’, maka jangan lakukan dan diskusikan hal itu dengan line manager, manajemen yang lebih tinggi, Penasihat LEX setempat, atau hubungi Kepala Bidang Kepatuhan (Head of Compliance) di sobc@bat.com

Kewajiban untuk melaporkan pelanggaran

Kita berkewajiban melaporkan segala dugaan pelanggaran SoBC atau hukum. Kita juga harus melaporkan segala perilaku tersebut oleh pihak ketiga yang bekerja dengan Grup.

Yakinlah bahwa BAT tidak akan memberi toleransi atas segala tindak pembalasan kepada orang yang mengungkapkan hal yang menjadi perhatian atau melaporkan dugaan pelanggaran SoBC atau tindakan melanggar hukum.

Konsekuensi untuk pelanggaran

Tindakan pendisiplinan akan diambil untuk perilaku yang melanggar SoBC atau melawan hukum, termasuk pemutusan hubungan kerja untuk pelanggaran yang sangat serius.

Pelanggaran SoBC, atau hukum, dapat membawa konsekuensi berat bagi Grup dan mereka yang terlibat. Jika perbuatan tersebut bersifat pidana, akan diserahkan kepada pihak berwajib untuk diselidiki dan dapat mengakibatkan penuntutan.

Konfirmasi tahunan

Setiap tahun, semua karyawan dan entitas bisnis kita harus secara resmi mengkonfirmasikan bahwa mereka telah mematuhi SoBC.

Sebagai individu, kita melakukannya dalam penandatanganan SoBC tahunan kita, di mana kita menegaskan kembali komitmen dan kepatuhan kita terhadap SoBC dan menyatakan atau menyatakan kembali segala benturan kepentingan demi transparansi.

Entitas bisnis kita melakukannya dalam Control Navigator, di mana mereka mengkonfirmasikan bahwa bidang bisnis, atau pasar mereka, memiliki prosedur yang memadai untuk mendukung kepatuhan terhadap SoBC.